Rujukan Laman

Perlindungan Undang-Undang dan Hak Anda

Kami menjalankan akaun anda di wilayah yang disokong dengan mematuhi undang-undang tempatan. Semua data anda dilindungi melalui enkripsi standard industri, dan kami transparan tentang bagaimana kami mengendalikan informasi…

Keamanan Data TerenkripsiPematuhan Peraturan TempatanSokongan Pelanggan Tersedia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
riding168 com Perlindungan Undang-Undang dan Hak Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan dan Hubungan Hukum

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat undang-undang kami, hak privasi anda, atau cara kami mengendalikan data akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui email, sembang langsung, atau borang kenalan di dalam akaun…

Sembang Langsung dalam Akaun Buka akaun anda, ketuk ikon sokongan, dan mulai sembang. Tersedia sepanjang waktu. Pasukan kami melihat mesej anda dan bertindak balas dalam beberapa minit pada waktu sibuk.
Email Perkhidmatan Pelanggan Hantar pertanyaan undang-undang, permintaan privasi, atau tekomplainan kepada [email protected]. Balasan dijamin dalam masa 24 jam pada hari perniagaan.
Borang Kenalan Akaun Daftar masuk ke akaun anda, buka menu tetapan, pilih 'Hubungi Kami', dan pilih kategori. Permintaan dihalakan secara langsung kepada pasukan sokongan.
KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi dan Keamanan Akaun

Keamanan akaun anda adalah keutamaan kami. Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.2 atau lebih tinggi.

Enkripsi End-to-End

Semua data anda berkomunikasi melalui TLS 1.2+. Mesej sokongan, rekod transaksi, dan butir akaun tidak boleh disangkal oleh pihak ketiga tanpa akses langsung kepada pelayan kami.

Hash Kata Laluan

Kami tidak menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa. Setiap kata laluan diubah menjadi nilai hash satu arah menggunakan algoritma bcrypt yang diperkuat garam, jadi hanya anda tahu kata laluan anda.

Pengesahan Dua Langkah Pilihan

Dayakan pengesahan dua langkah pada halaman tetapan akaun anda. Kami akan meminta kod SMS atau aplikasi autentikator setiap kali anda log masuk dari peranti baru.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan log transaksi dan rekod sokongan untuk tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan atau untuk kebutuhan pentadbiran akaun. Setelah tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat.

Tidak Ada Perkongsian Pihak Ketiga

Maklumat peribadi anda tidak dijual atau diberikan kepada pemasar, pengiklan, atau pembekal pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang dipercayai dan hanya apabila diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Hak Akses dan Pemadaman

Hubungi sokongan kami untuk meminta salinan semua data kami yang tersimpan tentang anda, atau untuk meminta pemadaman akaun sepenuhnya. Kami akan menyiasat dan memberi respons dalam masa 30 hari.

Soalan Lazim Tentang Undang-Undang dan Privasi

Kami menjalankan akaun di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda berada di kawasan yang mempunyai sekatan, kami akan menutup akaun anda apabila kami dimaklumkan. Untuk kepastian tentang peruntukan di kawasan anda, hubungi sokongan kami.

Semua butir pembayaran anda dienkripsi dan dihantar terus kepada pemproses pembayaran kami yang dilesenkan—Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butir dompet anda di pelayan kami. Setiap transaksi disahkan melalui protokol keselamatan pemproses.

Kami menyimpan rekod transaksi, log log masuk, dan komunikasi sokongan mengikut keperluan undang-undang tempatan atau untuk tujuan pentadbiran akaun, biasanya tiga hingga tujuh tahun. Setelah periode tersebut, data dipadamkan secara selamat. Hubungi sokongan untuk butir khusus.

Ya. Buka akaun anda, pergi ke Tetapan, dan pilih Permintaan Privasi atau Tutup Akaun. Atau hubungi sokongan kami melalui email atau sembang. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dan akan memberikan penerangan jika pemadaman akan ditangguhkan.

Lapor kepada sokongan kami serta-merta melalui sembang atau email. Kami akan mengamankan akaun anda, menyemak aktiviti yang tidak sah, dan membantu anda menetapkan semula kata laluan anda. Jika transaksi tidak sah berlaku, kami akan menyiasat dan bekerja dengan pemproses pembayaran anda.

Selepas anda memasukkan kata laluan anda, kami akan menghantar kod SMS atau menggunakan aplikasi autentikator pada peranti anda. Masukkan kod itu untuk menyelesaikan log masuk. Ini adalah lapisan keamanan tambahan yang memastikan hanya anda boleh mengakses akaun anda walaupun jika orang lain mengetahui kata laluan anda.

Deposit dan pengeluaran diproses dengan cepat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dan biasanya diterima dalam masa satu minit. Setelah dihantar dan dikonfirmasi, transaksi tidak boleh dibatalkan. Jika anda membuat kesilapan, hubungi sokongan kami dalam beberapa minit supaya kami boleh cuba menghubungi pemproses pembayaran.

Halaman Berkaitan

Ekspedisi riding168 com Casino Sampul Merah riding168 com Login